Refund & Returns Policy

En caso de que el CLIENTE solicite la devolución de lo pagado por concepto de algún curso, esta deberá solicitarse a Ingeniería y Consultoría ABACUS SRL, Ced. 3-102-806789, dueño de SMDAcademy y SMDLearning, por el correo electrónico registro@smdlearning.com.

Para los cursos grupales, la devolución del dinero se deberá realizar al menos 10 (diez) días hábiles antes del comienzo del curso. La devolución procederá una vez que se haya verificado que SMD recibió el pago y el método de devolución indicado por el cliente. Adicionalmente, se deducirán los gastos administrativos que dicha transacción pueda requerir.

Para cursos online, debido a que el estudiante tendrá acceso inmediato a toda la información del curso,  no se realizará la devolución del dinero, a excepción de que el cliente haya hecho una transacción por un monto mayor al indicado por el curso. En este caso, la devolución procederá una vez que se haya verificado que SMD recibió el pago y el método de devolución indicado por el cliente. Adicionalmente, se deducirán los gastos administrativos que dicha transacción pueda requerir. El cliente no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el curso formativo o servicio seleccionado (en cursos online esto ocurre inmediatamente) lo abandone por voluntad propia.

La cancelación unilateral por parte del cliente del curso o servicio seleccionado en el que figura inscrito deberá ser notificada mediante correo a El Propietario, quien valorará las circunstancias concretas del caso, para determinar la existencia de una justa causa o bien, si, por el contrario, ha sido por voluntad propia.

El Propietario se reserva el derecho de eliminar la inscripción del cliente del curso en el caso de no haber recibido el importe del pago del curso en tiempo y forma.